Pourquoi utiliser un planning d’intervention quand on est plombier ?
Les plombiers sont des professionnels de terrain qui ont souvent un planning chargé. Des toilettes à réparer, un chaffe-eau à installer ou une tuyauterie à déboucher, ces techniciens sont très demandés ! Pour mieux s’organiser et augmenter la satisfaction de sa clientèle, le plombier peut s’aider d’un logiciel qui dispose d’un planning d’intervention. Cet outil numérique présente de nombreux avantages pour les techniciens sur le terrain. Découvrez pourquoi vous devriez utiliser un planning d’intervention si vous êtes un plombier ou un professionnel sur le terrain !
Qu’est-ce qu’un planning d’intervention ?
Grâce à un plan d’action détaillé, les techniciens peuvent visualiser les tâches et les périodes d’exécution qui lui sont confiées pour chaque client. Un planning d’intervention est un outil de gestion des activités d’une entreprise. Il permet de définir et d’organiser le déplacement des techniciens sur le terrain. Ainsi, tous les acteurs du processus peuvent suivre le programme d’intervention en temps réel.
Afin de bien gérer les interventions, les techniciens doivent savoir où intervenir et répondre aux urgences le plus vite possible. Alors, comment fonctionne un planning d’intervention pour faciliter la tâche des professionnels ? À l’aide d’un logiciel spécifique, le planning d’intervention fonctionne comme un calendrier et prend en compte de nombreux critères pour mieux répartir les interventions. Celui-ci s’accorde avec les besoins du client, mais aussi des disponibilités du technicien.
Les avantages d’un logiciel de planning d’intervention
Les logiciels de planning d’intervention sont des outils qui facilitent l’organisation et la communication avec les clients ainsi qu’au sein de l’entreprise. En conséquence, les activités de l’entreprise deviennent plus fluides. Par exemple, pour une entreprise de plomberie, il est important d’informer rapidement toutes les personnes concernées de l’avancement des réparations sur le terrain. Ainsi, ce planning gère les urgences, avertit automatiquement toutes les personnes impliquées à chaque étape de l’intervention et facture rapidement les clients (syndics, entreprises et même particuliers).
De plus, un logiciel de planification peut vous aider à augmenter la productivité de votre entreprise. Si les tâches sont correctement réparties selon le type de travail et la zone géographique du technicien, le logiciel optimisera le temps de déplacement et ne fera pas perdre un temps précieux en cours de route ! En ce sens, l’attribution d’un secteur spécifique à chaque intervenant accroît la rapidité d’intervention et ses compétences techniques dans l’exécution des travaux sur le terrain. Ce gain de temps vous donne la possibilité d’effectuer plus d’interventions et, par conséquent, d’augmenter les revenus de votre entreprise.
Choisir le meilleur logiciel de planification et de gestion des interventions
Le logiciel Mageltys permet d’adapter les plannings d’interventions en tenant compte des imprévus du quotidien. L’application du logiciel est disponible aussi bien sur PC que sur mobile. Ainsi, vos techniciens auront accès au planning d’intervention partout et tout le temps ! Adoptez une vue d’ensemble de vos opérations en cours ou à venir pour avoir une idée du nombre d’employés nécessaire en temps réel et prévoir au maximum les urgences.
Conçu pour les équipes de terrain, le logiciel de Mageltys vous permet de personnaliser les horaires de travail de chaque intervenant, le type de mission à effectuer, les compétences spécifiques requises, les déplacements à prévoir… Avec un abonnement mensuel ou annuel, vous pouvez bénéficier de ce logiciel de gestion d’intervention dans votre entreprise.
